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Pandora – Servicio Médico Municipal
La plataforma Pandora – Servicio Médico Municipal impacta al agilizar y transparentar la atención de salud del Ayuntamiento: unifica en una sola web el padrón/beneficiarios, expediente clínico, consultas, recetas, órdenes de laboratorio, incapacidades, resurtimientos y credencialización con captura de foto y firma. Todo queda trazable y disponible para el equipo médico, capturistas y Recursos Humanos.
Esto reduce tiempos de espera y filas, elimina papelería duplicada y oficios manuales, y ofrece visibilidad en tiempo real del estado de atenciones, estudios y medicamentos. Pandora mantiene historia clínica única por paciente y soporta la codificación CIE-10/CIE-11 para diagnósticos y notas más precisas, generando además comprobantes y documentos en PDF cuando se requieren.
Para la administración, Pandora centraliza datos, evita errores de captura (con integración al padrón de personal), y produce indicadores operativos para optimizar recursos y rendir cuentas. Para las y los usuarios, brinda una experiencia simple, accesible y confiable, con información clara de su atención y documentos digitalizados, fortaleciendo la calidad del servicio médico municipal.